送料と支払い
1.配送先住所
•ご注文後、配送先住所を変更することはできません。 (変更をご希望の場合は、アフタースタッフまでお早めにご連絡ください)
•ご不便をおかけしないよう、最終的な配送先住所をご記入ください。
2.発送時間
* UNBLOCKから購入した商品は、 3〜5営業日( DHL / FedEx )、 5〜7営業日(TNT)以内に玄関先に配達されます。
*私たちはグローバルな送料無料を提供し、適時性に応じてあなたの国への最速の速達を選択します。この間、携帯電話を開いたままにして、小包に署名するように注意してください。
3.配送手順
*パッケージは中国から配送されます。私たちはすべてを梱包し、輸送中に損傷しないようにします。
※ご注文に加えて、追加料金はかかりません。ただし、国によっては通関手数料を自分で支払う必要がある場合があります。請求書の金額が非常に少ないため、通関手数料は高くありませんので、ご安心ください。
保証ポリシー
すべての製品に1年間の保証を提供します(保証期間はUBOX TVボックスの受領から始まります)。
Macアドレスを提供し、アフターセールスチームにマシンの故障を確認した後、 1対1の新しい交換サービスを提供します。
以下の条件での返品はお受けできません。
1.保証期間外のアイテム。
2.洗浄、使用、タグの削除、または誤用されたアイテム。
3.テレビボックスを許可なく分解します。
4.別のディーラーまたは販売者からUNBLOCKTVボックスを購入しました。 (購入については、公式のUNBLOCKストアを確認してください)
1.全額返金
弊社の過失により不良品または破損していることが判明した商品については、全額返金いたします。第三者の過失またはお客様ご自身の過失により生じた損害は、返金の対象とはなりません。
返品されるすべてのアイテムは、新品の状態で、未使用で、元のタグとパッケージが付いている必要があります。
2.部分的な払い戻し:
また、元の部品が不足している返品商品の一部払い戻しも行っています。このような場合、お客様は一部の払い戻ししか受けられません。
アイテムが受領後に損傷した、汚れた、変形した、こぼれた香水であるとみなされる場合、またはあなたが私たちに通知せずにアイテムを返品した場合、あなたは部分的な払い戻ししか受けられません。
3.送料:
返品送料は購入者の負担となります。
4.差出人住所
差出人住所については、カスタマーサービスにお問い合わせください。 (返品した商品は中国の倉庫に送る必要があります。)